İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 24 Eylül 2026

Aboneliği iptal etmek

• Yönetim panelinde Abonelik sayfasındaki “Otomatik yenilemeyi iptal et” düğmesiyle istediğiniz an iptal edebilirsiniz. Bizimle iletişime geçmeniz gerekmez.
• İptalden sonra kayıtlı kartınızdan bir daha ücret alınmaz. Hizmet, ödediğiniz dönemin sonuna kadar kesintisiz devam eder.
• Deneme süresinde kart bilgisi alınmadığı için iptal edilecek bir ödeme yoktur; deneme bittiğinde ücret alınmaz.
• Aboneliğiniz sona erse de müşterileriniz kartlarını ve kazandıkları ödülleri kaybetmez.

İade

• Başlamış bir aylık dönem için kısmi (kullanılmayan günlere göre) iade yapılmaz; iptal bir sonraki dönemin ücretini durdurur.
• Hatalı veya mükerrer bir tahsilat olduğunda, ya da iptal ettiğiniz hâlde ücret alındığında tutarın tamamı iade edilir. Bunun için destek@yinegel.org adresine yazmanız yeterlidir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta PayTR aracılığıyla 14 gün içinde yapılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Damgalayıcı kiti

Damgalayıcı kiti ücretsizdir ve iptal hâlinde geri istenmez; bu nedenle kit için iade veya değişim süreci yoktur. Kargoda hasar gören bir kit için bize yazmanız hâlinde yenisini gönderiyoruz.

İletişim

[şirket unvanı] · [adres] · [telefon] · destek@yinegel.org

Ayrıca bakınız: Mesafeli Hizmet Sözleşmesi, Kullanım Koşulları.